İnsan Etkisi mi İş Odaklılığın Gölgesi mi?

Hepimiz sonuç ararız. Hatta bir çok nesil çocukluktan itibaren sonuçla hareket etmiştir. Misal ben; alınan not, yapılan iş, üretilen çıktı sayısı, zamana uymak vs. Sonuç iyiyse sen de iyisin, başarılısın. 

İş dünyasında sonuç önemlidir. Çabanın karşılığı görülmeden, çaba çok nadir takdir edilir. KPI, OKR, BSC derken hedefler hep sonuçla ilişkilendirilir. 

Ancak sadece sonuç odaklı  olmak, başta insan faktörü olmak üzere bazı önemli unsurları göz ardı etmemize sebep olur.

İş / sonuç odaklılık ne sağlar?

1. Performans ve Verimlilik Artışı: Hedeflere ulaşmak için net bir odaklanma sağlar.

2. Kaynakların Etkin Kullanımı: Zaman ve maliyet tasarrufu.

3. Motivasyonun Artması: Hedeflere ulaşma ve başarı hissi ekibin motivasyonunu artırır. Tabi başarı varsa.

Ama bir de İnsan Faktörü var ki, sonuçlara çarpan etkisi yapar;

🌸Çalışan Memnuniyeti sayesinde daha üretken bir ortam yaratır. 

🦋Ekip Bağlılığı ve İşbirliğine olumlu etki eder. İnsanların kendilerini değerli hissetmelerini, ekip içi iş birliklerini artırır ve bu sayede işlerin daha etkin, daha hızlı yapılmasının önünü açar.

🚀Yaratıcılık ve Yenilikçilik artar. İnsanlar farklı perspektifler getirebilir ve yeni fikirler üretebilir. Düşünmeye, sorumluluk almaya daha istekli olur. Potansiyellerini ve yaratıcılıklarını kullanabilecekleri alan bulabilmeleri, güven, bağlılık, motivasyonları üzerinde büyük etki yapar. 

Çarpan etkisini çok net hisseder, sonuçlar üzerinde de görürüz. İnsan odağı pozitif olduğunda x1’in üstünde artacak şekilde, negatif olduğunda ise x1in altında hatta eksilerde etki eder. İnsan vezir de eder, rezil de lafı belki de böyle durumlar için söylenmiştir, ne dersiniz?

Sadece sonuca odaklandığımızda, hem kişinin gelişimi hem de ekipler arası ilişkilerde erezyon başlar.. 

Empati ve Anlayış Eksikliği yükselir. Çalışanların kişisel ihtiyaçlarını ve zorluklarını fark etmez, çalışan gelişimi duraklar. Çünkü işten alınan zaman olarak görülen eğitimler, sonunda iş sonuçlarına etki eder. Çünkü insanı geliştirmediğimizde, iş de gelişmez. 

Peki ne yapalım?

İş ve sonuç odaklılığın önemini inkar edemeyiz, ancak insan faktörünü göz ardı etmek, uzun vadede başarıyı baltalar. Yeteneklerin kaybına neden olur. Hele de sürekli öğrenme hevesinde olan kişiler -ki en potansiyel ve işi en çok geliştirebilecek olanlar- gelişmediklerini hissettiklerinde organizasyonda durmaz, yeni sulara yelken açarlar. 

O zaman neden çarpan etkisini büyütmeyelim ki? 

Üstelik çok da zor değil çalışanı odağa almak; 

   - Ekip üyenizin "Nasıl gidiyorum?" sorusunu yanıtlayan geliştirici görüşmeleri o sormadan da yapmak

   -  Onların fikirlerini almak, dinlemek ve değerlendirmek.

   - Eğitim ve gelişim fırsatları sunmak, sürekli öğrenme ortamı yaratmak

- İnsani ihtiyaçlarını anlamak için çok iyi gözlem yapmak ve samimi bir ilgi göstermek😇

Ez cümle, sonuçlara bakacak olsak bile, insanı sürece dahil ettiğimizde ve sonuçlardan önce süreci dikkate aldığımızda daha iyiye ulaşmak mümkün olacak🌸

#insanmerkezliyönetim

#samimiyet